y以案促改心得体会6篇y以案促改心得体会篇1今年以来，东安县司法局大力推行办案(证)回访制度，力促工作水平提升，取得了明显成效。1至6月，群众对司法行政人员办案(证)满意率到达96.下面是小编为大家整理的y以案促改心得体会6篇,供大家参考。
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今年以来，东安县司法局大力推行办案(证)回访制度，力促工作水平提升，取得了明显成效。1至6月，群众对司法行政人员办案(证)满意率到达96.9%;上半年全省民调排行，该局列全省第69位，比去年下半年上升47位。
一、科学回访，力求全程监督办案(证)。经充分调研，该局认为办案(证)回访制度是衡量基层司法行政工作效率最有效的手段。科学界定回访的范围和资料，力求还原办案全过程，实施全程监督，是确保办案(证)回访制度成功的前提。回访的范围是：人民调解、公证、法律援助和律师事务所、法律服务所、司法鉴定中心的办案及全系统行使职能所涉及的当事人。上述工作占全部司法行政工作量的80%以上，并且直接和群众零距离接触，工作好坏直接影响整体形象。同具体的回访资料是：对办理本次业务(案件)的结果是否满意;工作人员在办理过程中是否存在索拿卡要现象;办理该业务时的效率如何;是否存在私自受案、收费或受贿的现象;对如何加强该项工作有何提议或者意见。回访采用10分制，逐项打分，计算平均得分。这样经过对回访资料的设置，让案件当事人真实反映案件办理情景，进一步还原办案过程，方便纪检监察部门对办案人员工作作风、业务水平及违纪情景进行有效监督。
二、及时报表，力求全面掌握当事人信息。月报表是实施案(证)件回访制度的基础性工作。为全面准确掌握当事人的信息，该局要求月报表包括：当事人的姓名、详细住址、案件事由、联系号码、案件承办人等。由于回访工作是一项新生事物，各下属单位在操作过程中存在“报好不报坏”现象，如故意隐瞒不太好说话的一方当事人，只报一方当事人;或上报无效的电话号码，无法进行正常回访;对处理结果双方当事人都不太满意的，索性整个案件都不报等。为此，该局反复向下属单位强调这项工作的重要意义，同时在制度上对月报表进行了明确规定：一是上报对象必须有双方当事人，二是联系方式必须有效，三是所有案件必须上报，实行和办案补贴挂钩。经过整改，当事人的有效号码从原先的50%上升到90%以上，结案案件上报率从80%上升到100%，有效杜绝了瞒报、漏报现象，为案(证)件回访顺利实施打下了良好基础。
三、逐个回访，力求真实搜集当事人意见。这是实施案件回访制度的关键环节。为防止办案人员和当事人隐报实情，在进行回访时，首先让当事人说明案件经过、处理结果，看是否与上报材料相符。对于个别当事人因没到达自我的要求，对办案人员不满、发表意见不客观真实的，该局坚持第一时间约谈办案人员，联系案件当事人所在地政府、村组干部，再经过多渠道联系案件知情人，了解事情的真相。同时，督促案件办理人员再次入户回访，做好解释工作，以赢得当事人的理解与支持。在回访当事人的同时，注重收集案件以外的信息，及时记录案件当事人对司法行政工作的意见提议和需要解决的民生热点、难点问题。据统计，1月以来经过回访，共收集群众意见提议112条，为群众解决与生产生活有关的民生难题85件，进一步改善了工作，树立了司法行政干警的良好形象。
四、认真交办，力求整改工作到位满意。进行案件回访的目的是真实地了解司法干警工作水平和服务态度，以及在办案中存在的问题，真实反映群众对司法干警的公正评价，使司法行政工作真正地接通地气，最终赢得群众认可，提高社会公信力。为确保目标实现，该局一是定期发放通报进行总结，每月公布回访结果，每季度发放情景通报，指出存在的问题及下阶段工作要求。各下属单位每月召开一次通气会，每季度召开一次总结会，对照通报查漏补缺，认真总结。二是重要问题实行交办，对工作不到位，群众不满意的办案单位和个人，以局长名义发出交办函，限期整改，并将整改落实情景及时反馈给案件当事人。三是纳入目标管理考核，将回访结果、群众满意度以及整改措施纳入下属单位的目标管理职责制进行考核，与评先评优、干部提拔使用挂钩。经过情景通报、交办整改、信息反馈三个环节，切实架起了司法行政干警与群众的连心桥——群众有诉求的平台、干警有监督的渠道，群众的气顺了、干警的劲来了，办案水平提高了、整体形象提升了。今年5月，该局在电话回访中，一名当事人反映律师事务所的一名律师存在乱收费现象。局纪检监察室立即以局长的名义把交办函发至该单位，要求经办人说明原因。最终查明，是当事人把代理律师替他交法院的诉讼费、公告费等费用当成了律师收费。
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通过学习有关的法律法规，观看反面警示教育案例，学习有关“以案促改”文件，从而深刻感受到了只有认真执行廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能葆住纯洁本色，认认真真做事，踏踏实实清清白白做人，身体力行，才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利。具体心得体会如下:
我在思想上高度重视，积极参加集中学习、集体讨论。通过观看警示教育片，我知道他们的不义之财来自手中的权力，用他们的权力演绎了一场场丑恶的权钱交易。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，不仅严重败坏了党风政风，而且使人民群众利益遭受了严重损失。通过警示教育活动，使我清醒地认识到身上担负的历史使命，深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身法律法规的学习能力，提高自身的防御能力、提高自身的保护能力，做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造，树立牢固正确的世界观、价值观、人生观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警。
当今社会出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨，道德观念失衡，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么，不该做什么。因此，在本职工作岗位上，一定要始终保持清醒的头脑，拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。
作为一名共产党员，要坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束能力，提高自我警示能力，坚决抵制诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑。
通过警示教育学习，触动很大，为我自己今后的人生道路敲响了警钟。在自己的本职工作中，以身作则，要做到廉洁自律，自觉接受党和人民群众的监督。要认真执行党的路线、方针、政策，严格遵守单位工作的各项规章制度，自觉地做到一切以党的利益为重，以人民的利益为重，从而让组织放心，让领导满意。
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机关干部“吃拿卡要”一直是官场的一大诟病，也是企业界和老百姓反响比较强烈的机关作风问题。山西省针对有些职能部门“小鬼难缠”的现象，在全省范围内实施整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境专项行动，并重拳出击，处分了一大批违规违纪干部，体现了创优发展环境、转变机关作风的信心和决心，值得全国各地借鉴。当然，处分“吃拿卡要”干部之后，更要在其他方面有所行动。
削减审批权力。机关干部中，之所以有些人敢于“吃拿卡要”，一方面是因为其贪婪的本性、扭曲的价值观、利益观所致，另一方面还是因为手中有着可以利用的“权力”。因此，为了提升工作效率、方便群众办事，必须下决心削减有关权力，要深化行政审批制度改革，要按照应减必减、该放就放的原则，进一步取消和调整行政审批项目。凡公民、法人或者其他组织能够自主决定的，市场竞争机制能够有效调节的，行业组织或者中介机构能够自律管理的，政府都要退出。凡可以采用事后监管和间接管理方式的，一律不设前置审批。以部门规章、文件等形式违反行政许可法规定设定的行政许可，要限期改正。探索建立审批项目动态清理工作机制。从而为企业项目审批和民众办事提供“绿色”通道。
提升服务质量。削减权力，并不意味着服务可以缩水。相反，更要在服务上下功夫，并在深化服务中，进一步优化政府机构设置和职能配置，提高行政效能和公共管理服务质量。要确定101%的帮办服务理念，进行“零距离”服务、“保姆式”帮办，努力方便企业和群众办事。要明确责任，加强监管，杜绝职能部门或领导干部随意表态、肆意作为等不正常现象，做到在法律许可的范围内强化审批服务，提升服务质量，打造服务品牌。要建立各级各类方便企业和群众办事的审批大厅、服务大厅，实行“一站式”式服务；要建立包括电话投诉、手机短信、网络信访等阳光政务平台，打造“不下班”政府；要畅通诉求渠道，建立健全受理、交办、督查、反馈等工作流程和工作机制，杜绝“零回复”现象。以服务方便群众，以服务提升形象，以服务赢得民心。
建立长效机制。长效，才能常效。转变机关作风，不是靠一两次专项行动、处分一两批违规违纪干部，就能立竿见影、常久见效的。这就要求我们各级各地党政部门在行动结束之后，认真反思、深刻排查、科学决策，建立健全长效工作机制，进一步提升决策、审批、执法的合法性、规范性，提升制度和法律的执行力，避免一阵风和走过场。要不断创新工作机制，优化工作流程，提升工作效能。要加强对机关干部的道德观、政绩观、价值观、利益观等方面的教育和锤炼，提高机关干部履职为民的思想和意识。要推行一线工作法，鼓励机关干部走出机关，深入基层、走向窗口，将办公场所搬到一线、移到前台，接受群众咨询和监督，将实事做到一线，将矛盾和问题化解在一线、解决在一线。要强化对领导干部权力运行过程的公开和监督，杜绝权力异化、权力寻租和权力张狂，促使权为民所用、利为民所谋。要加大干部问责力度，对“吃拿卡要”、“违法乱纪”的干部，要坚决做到从重从严从快惩处，绝不手软，绝不姑息，从而倒逼机关干部廉洁从政、高效行政、务实理政、为民执政。
转变机关作风、创优发展环境，是发展所需、民心所向，更是各级各地党委政府、党政官员的本职工作和自我革命。而自我革命，需要自觉，更需要刮骨疗毒的勇气。必须拿出“舍得一身剐”、“敢叫日月换新天”的精气神，才能以党风带政风纯民风，从而创造出风清气正的经济社会发展环境。
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自6月份开展警示教育月活动以来，通过学院党委组织召开全体党员大会，对组织开展好主题警示教育月活动进行了动员部署，并以观看案例专题片的方式对党员进行了首场警示教育，学习《以案明纪》案例集，以“预防廉政风险杜绝违纪违法”为主题进行讨论等一系列活动，听到一组组触目惊心的数字，看到少数党员干部放松了对世界观、人生观的改造，抵御不住诱惑，走向了犯罪的深渊，以致身陷囹圄，结果令人痛心，我对此感受颇深，进一步加深了对开展警示教育活动重要性、必要性的认识，收获不小，得益匪浅。现就参加警示教育活动谈几点体会：
一、反腐倡廉，必须警钟常鸣
警示教育活动是我们党推进反腐倡廉、加强党风廉政建设的重大举措，是加快社会主义新农村建设的重要保证。反腐倡廉关系执政党的命运，是永葆执政党青春常在、充满活力和长治久安的重要基础。在社会主义初级阶段，在市场经济浪潮的荡涤下，一些党员领导干部理想、信念扭曲，放松主观世界观的改造，追求安逸生活，私心膨胀，最后走上犯罪的道路。
二、反腐倡廉，必须从每个环节做起
反腐倡廉是执政党重点研究的重要课题，关系到党的事业巩固和发展，关系党和国家兴衰存亡的大事。这次警示教育活动，充分体现我们党坚定不移抓反腐倡廉、抓党风廉政建设工作的决心，使我们每个党员在参加学习活动中，灵魂受到洗涤，思想受到了震憾。
三、要以案为鉴
透过他们的现身说法，在自我思想深处受到极大触动。透过观看了江苏省纪委录制的警示片《违纪之鉴》和扬州市纪委最新制作的警示片《铁纪如山》，片中几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。透过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中也使自己清醒的认识到：作为一名党员，就应时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识。透过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。
四、联系工作实际，我认为要从以下几方面做好工作：
1、坚定信念，把握方向，牢记为人民服务的宗旨。自觉充实自己，有正确的追求、健康的心态和实实在在的寄托。善于学习，不让头脑空虚;时时保持平衡的心态，在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。尽力服务社会、服务他人，做到“敬能慑身，勤无废事，谦以养德，俭以济人”。
2、加强学习，不断提高拒腐防变能力。学习是党员的一种追求、一种责任、一种能力，是把握方向、驾驭全局、履职尽职的资本。学习革命理论是提高党员思想素养和培训领导素质的灵魂和基础。只有努力学习政治理论知识，思想觉悟、境界提高了，眼界开阔了，学以致用，才能够正确判断政治是非、理论是非，辨别假丑恶、真善美;才能搞清楚人怎么活着才有价值、有意义。
3、齐心协力，积极工作。首先，一定要牢记党的宗旨，谨言慎行，规范程序，按制度办事。其次，要改变作风，履行职责、秉公办事，遇事多协商，防微杜渐，实实在在地多做实事。第三，要积极探索工作中的热点、难点问题，在实践中学会善于总结和观察，提高开拓创新意识，保质保量完成领导交办的各项工作任务。
这次警示教育活动，让广大党员干部从警示教育活动中得到既沉重又非常深刻的启示，从而真正从思想上、行动上严于律己，做遵纪守法的带头人。在今后的工作中，我们要以警示教育中的反面典型为鉴，树立正确人生观，世界观和价值观，牢固树立思想道德防线，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑，时刻用反面典型警醒自己，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立人民群众利益高于一切的观念。并结合自身的工作、思想实际，干好本职工作，做出自己应有的贡献
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根据市委《关于xx市开展案件剖析推进以案促改工作方案》的安排和我办对这项工作的部署要求，指通科全体人员严格按照活动计划安排，认真学习了《人防警示录》《河南省人民防空办公室廉政风险防控手册》等书籍，组织开展了反思剖析整改，重点剖析发生在我省人防系统和我市三起重大案件，从中受启示、受教育、受警醒。经过了解案情，剖析案件，大家受到了警醒，明白了底线，明白了敬畏，找准了这些违纪违法行为的根源、原因，认识到了违纪违法给党的领导、党的形象、党群关系带来的危害性，从而进一步从灵魂深处挖掘、查找存在问题，认真剖析存在的问题。自我约束不强，缺乏严守工作纪律的表现。表此刻平时科里有迟到早退的问题，有时在工作时间处理一些私人事务。处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
一、产生问题的主要原因：
1、思想上对政治学习缺乏正确的认识
平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自我思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
2、为人民服务的意识不足
对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准，在个人利益与团体利益相冲突时，往往研究个人得失较多，而忽略了群众的想法。
3、业务水平有待提高
对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够，有理论与实践相脱节的情景存在。另一方面，缺乏敬业精神，对专业知识学习后劲不足，有知识结构滞后的问题。
4、工作纪律有所松懈
剖析自身存在的主要问题，一条主因就是放松了纪律的约束。有个别同志认为自我受党的培养教育多年，坚持党的政治纪律还是比较好的。可是经过这次活动发现我们的工作标准与办党组的要求有较大差距。平时工作上只求过得去、不求过得硬，标准上只求不违规、不求作表率，思想上只求对我有利、不求严防死守，加之批评和自我批评不严肃、不认真、不经常，对自身存在的问题反省警醒不够，对其危害性认识不足，令行禁止的意识不够深入，纪律松懈的思想有所抬头。
二、下一步整改措施
加强理论学习，提高政治素质
全面认真系统地学习习近平总书记系列重要讲话和治国理政新理念、新思想、新战略，认真学习第七次全国人防工作会议和第三次全省人防工作会议精神，认真贯彻落实中发15号文件和豫发10文件，严格按照中央八项规定要求办事，时刻把坚定共产主义梦想和中国特色社会主义信念放在首位，把它作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公。
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今年以来，德保县采取多种举措用好用活反面教材，用身边事教育身边人，引导广大党员干部特别是领导干部从违纪违法典型案件中汲取教训、引以为鉴，对照反思、举一反三，切实筑牢拒腐防变的思想防线。
紧扣一个“实”字。“有的违反工作纪律，不认真履行工作职责;有的违反政治纪律、弄虚作假、公权私用，失守规矩底线;有的行贿受贿，失守法律底线……”在巡回警示教育第一课上，德保县纪委监委相关负责人对该县近期查处的扶贫领域典型案例进行了通报。近期，德保县纪委监委由委机关领导班子带头，成立4个巡回警示教育宣讲组，利用一个多月的时间，到全县各乡(镇)各部门开展巡回警示教育，重点剖析全县近期查处的违纪违法案例，用身边人身边事警示教育党员干部，做到以案示警、以案为戒、警钟长鸣。截至目前，该县先后在12个乡(镇)、27个县直单位举办巡回警示教育40场次，3500余名党员干部接受教育。
突出一个“警”字。“片中人曾经也是看片人。大家看片子时要想一想，他们为什么成了片中人?怎样才能不做片中人?”德保县纪委监委组织全体纪检监察干部集中收看《国家监察》1-5期后，引发干部扪心自问、反躬自省。该县通过开展一案一次专题民主(组织)生活会、一案一次警示教育会、一案完善一套制度、一案一篇学改心得体会“四个一”工作法落实以案促改活动。通过举办“云山夜校”扶贫领域违纪问题专题警示教育讲堂、组织收看警示教育片等活动，做深做实做细审查调查“后半篇”文章。今年以来，利用“云山夜校”讲堂召开警示教育会52(场)次，组织12个乡镇76个县直单位收看《国家监察》1-5集，有17个案发单位开展“以案促改”活动，贯穿一个“改”字。在开展“以案促改”警示教育中，该县坚持将“改”字贯穿其中，找实问题，深度剖析到位，要求全县党员干部对照案例，深度剖析思想，找实、找准自身问题。各单位党委(党组)要对本单位本部门党员干部的剖析材料进行审核把关，对思想认识不到位、剖析整改敷衍不深刻、不符合工作岗位实际的，要求对照案例重新剖析。同时，该县纪委监委抽调人员组成6个督导组，对全县各级各部门开展“四个一”工作法落实以案促改活动、“云山夜校”扶贫领域违纪问题专题警示教育讲堂、收看警示片等进行督导，查看工作环节少不少、覆盖人员全不全、相关资料齐不齐、剖析整改实不实，点明被督导单位存在问题和弱项。目前，6个督导组开展督导1轮次，参与各单位以案促改工作相关会议15余次，直接点出存在问题13类，督促各单位完善各类制度23项，有效推动了全县以案促改工作的深入开展。
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