【摘要】近几年，随着小城镇建设步伐的逐渐加大，特别是整体搬迁的工作的完善。居民的生活也发生了翻天覆地的变化，大多数的单位人成为城市人。一些直接涉及人人民群众切身利益的社会矛盾和问题不断出现。小城镇环境建设和居民群众的素质之间的矛盾也日渐凸显。社区作为维护和谐的大舞台，社区和谐与农场发展、生产、安全等个放面工作息息相关。建设和谐社区，主要是居民的素质，如何提升居民素质，改变“管理与被管理”的模式，使更多的居民自觉的参与到和谐社区建设中。我们必须清醒的认识新形势下加强居民群众思想政治工作，是巩固和维护社会稳定，推动社区事业前进的有力保障。
【关键词】社区居民管理；居民素质教育；社区教育
一、加大居民的管理力度，提高居民素质
社区居民中有些居民素质不高，自我约束意识缺乏，不注意邻里团结，不懂得爱护公物等，更严重的是有些居民语言粗俗，举止不雅，待人接物不当等等影响了社区的整体形象，也导致了辖区内出现了侵占绿化带、乱摆乱放、乱丢垃圾、随便张贴小广告、破坏公共器材等不文明行为的频频发生。针对这一难题，创新管理模式，将楼宇党小组建在居民区，将管理与提高居民整体素质有机联系起来，充分发挥党小组长在居民管理中的引导、监督作用。实行党小组长积极主动地做好方针政策的宣传员、环境卫生的监督员、邻里纠纷的调解员积极开展各项工作。及时了解居民家庭矛盾，提前帮助解决，让矛盾消失在萌芽状态，促进家庭和谐。同时做好入户帮教工作，经常性组织居民群众学习安全生产的法律法规，提高安全意识，吹好安全“枕边风”。对辖区内不文明行为及时劝阻，即时解决，做好不和谐因素前期调处稳控工作，确保矛盾纠纷不升级，问题隐患不扩大，力争将一般性的不和谐因素化解在辖区内。
二、加强居民素质教育，提高社区整体氛围
社区居民教育的服务对象很广，社区居民教育的形式也是多种多样；社区居民教育的组织者可以是社区组织机构，也可以是各种社会团体和社会机构。居民教育就是利用社区现有资源文化阵地、场所、板报、图版、LED显示屏等，对社区居民进行宣传教育和集中培训，在潜移默化中提高居民的整体素质。鸭绿河农场还利用社区居民冬闲时间组织冬季培训，通过培训宣传交通安全、森林防火、法律法规等知识，提高居民的法律意识。加强居民教育是社区建设的一项新生事物，居民教育是提高居民生活水平、生活质量的必然要求，对推动城镇发展和社会进步，促进社区精神文明建设有着重要的现实意义。因此，社区发展的根本目的是促进农场发展，而社区发展的关键是人的因素，全面提高社区居民的素质重在教育，是社区发展的关键所在，是社会一体化发展的趋势和结果。
三、开展社区教育，提高居民整体素质
就目前而言，居民素质从总体上看还是好的，但还存在着一些不容忽视的问题，因此，我们必须大力加强社区教育。
一是社区教育定位。居民是社区的重要组成部分，是社区建设的参与者，和谐社区的创造都是由社区党员干部同居民共同来完成的。社区的精神文明创建、和谐社区的建设都与居民的素质息息相关。提升社区整体实力需素质先行。这就要求我们在社区建设中必须认识到居民素质教育、培训的重要性。
二是教育内容：当今社会信息化快速发展，越来越多的人利用网络、电视等多媒体进行阅读、学习，我们为引导社区居民养成良好的阅读习惯在社区内设立“居民图书室”，通过借阅等方式，有效引导社区居民自主阅读、远离不良嗜好，提高居民整体素质。
三是教育对象：根据社区居民的年龄、文化等实际情况，有针对性、分层次地开展全民阅读活动，在提高阅读趣味性的同时，加大对居民的吸引力，从而达到整体提高居民素质的目的。
四是教育方式。1、针对青少年，社区积极配合学校教育的同时，抓好学生家庭教育，为青少年提供健康、安全、向上的学习、成长环境。2、针对待业青年，社区重点抓好待业青年的思想教育工作，并帮助他们联系就业渠道，组织他们参见技能培训等，以便更好的就业。3、社区老年人是社区居民中的重要组成部分，他们时间多，社区为他们准备老年活动室，舞蹈室、台球室等，让老年人“老有所乐”。4、社区中的流动人口是社区不可缺的一部分，在居民教育中，社区把每一个流动人口都融入到这个大家庭，通过居民学校、志愿者宣传队队员带动的形式，引导他们进入活动室、图书室等活动场所，参与活动，为他们提供娱乐的同时，也让他们和社区、邻里的距离更近了，更快的融入社区大家庭的生活，也能更好的爱护这个大家庭。
四、加强社区文化建设，丰富居民文化生活
发挥好社区文化引领作用，抓好社区文化教育工作，开展好社区文化活动是彰显社区文化活力的重要组成部分。一是加强文体设施建设。文体设施是文体工作的基础，是社区精神文明建设的主要阵地。近几年，鸭绿河农场加大民生投入力度，建设文化广场一处，休闲广场两处，活动室、群众文体活动设施日益齐全，居民的满意度不断增强。二是组建社区文艺团队。团队是社区群众性文化活动中富有活力的主体，它能吸引和辅导居民群众开展形式多样的文体活动，活跃社区的文化生活。根据社区居民的不同特点和业余爱好，自由组建棋艺、书画等艺术团队，组建乒乓球、太极拳等体育运动队伍，由文艺骨干统一管理。同时，社区还主动加强了与农场学校、其他各单位等的密切联系，充分利用文体人才，联手为社区文化建设出力。经常组织文体骨干开展比赛、表演和娱乐活动。充分地发挥社区文艺团队在群众性文体活动中的作用。三是精心设计有社区特色的群众性文体活动。开展社区文化、社区体育、楼群文化和家庭文化活动，吸引居民群众参与，使居民群众从被动参与者变为主动参与者，并在参与活动过程中陶冶情操，提高素质。四是重点抓文化阵地建设，确保社区文化建设有载体。社区设置了宣传栏、LED显示屏、阅报厅、图书阅览室、党员活动室等，定期更换宣传专栏内容，组织党员干部认真学习，还经常举办法律、健康、科普等方面的知识讲座，受到居民群众的普遍欢迎。每逢元旦春节和“五一”、国庆等重大节日都举办不同专题的文艺活动，丰富社区居民的文化生活，营造积极向上、文明祥和的社会氛围。通过以活动为载体，健身为目的，达到提高居民素质构建和谐社区的美好愿景。
总之，提高社区居民素质，发挥居民在社区建设中的作用是当前工作中的重点工作，一个企业的发展与兴旺发达，离不开社区建设，要搞好社区建设就要提高社区居民的整体素质，势在必行。